STEP:4

STEP:4 企業・商品イメージの向上

企業・商品のイメージアップを図り、口コミの伝播を促進させます。

目標:口コミ、紹介などからの新規顧客獲得率の向上

方法:ユーザーにいい印象が残るWeb上での露出
検証・解析:ソーシャルメディアの反応、GoogleAnalyticsでのアクセス推移の計測

主な施策としては以下になります。

・企業イメージキャラクターの設置
企業マスコット、タレントなどを制作・設置し、企業イメージの向上を目指します。
またイメージアップだけでなく、イメージキャラクターを置くことにより、
企業の認知度を高めることにもつながります。

・各SNSサービスによるユーザーとの交流
SNSを使った情報発信だけでなく、ユーザーとの交流にもSNSを使います。
ユーザーとのメッセージのやり取りを頻繁に取ることで、ユーザーとの距離を縮めます。

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